앵두LAB 서비스 정책

TERMS OF SERVICE

서비스 이용약관

시행일 2026년 6월 22일 · 버전 2026-06-19

제1조 목적

이 약관은 앵두랩(ANGDO LAB, 이하 “회사”)이 병원 및 의료기관 등 사업자 회원에게 제공하는 앵두LAB 서비스의 이용 조건과 회사와 회원의 권리·의무를 정합니다.

제2조 서비스의 성격

1. 앵두LAB은 검사결과 정리, 패턴 분석, 상담용 보고서 생성 및 환자 이력 관리를 지원하는 업무 보조 도구입니다.
2. 서비스 결과는 진단, 처방 또는 의료인의 임상 판단을 대신하지 않습니다. 최종 설명과 의료행위의 책임은 해당 의료기관과 의료인에게 있습니다.
3. 회사는 서비스 품질 개선이나 법령·연구근거 변경에 따라 기능을 개선할 수 있으며, 결과 해석에 중요한 변경은 적용 전에 회원에게 알립니다.

제3조 가입 및 승인

1. 회원은 정확한 병원명, 담당자명, 연락처, 사업자번호, 이메일 및 사업자등록증을 제출해야 합니다.
2. 회사는 사업자등록증을 확인한 뒤 가입을 승인·보류·거절할 수 있습니다.
3. 계정은 가입한 동일 의료기관의 업무 목적으로만 사용할 수 있으며 다른 사업자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.

제4조 계정 및 이용환경

1. 기본 이용권은 병원 계정당 PC 1대를 기준으로 합니다.
2. 여러 PC 공유 옵션을 선택하면 동일 병원 계정에서 최대 3대까지 사용할 수 있습니다.
3. 회원은 계정정보를 안전하게 관리하고, 무단 사용을 확인하면 즉시 회사에 알려야 합니다.

제5조 회원의 데이터 책임

1. 회원은 환자정보 및 검사자료를 처리할 적법한 권한과 동의 등 필요한 근거를 갖추어야 합니다.
2. 회원은 입력자료의 정확성, 결과의 임상적 검토, 환자에 대한 최종 설명을 책임집니다.
3. 공개 보안환경 적용 전의 로컬 베타에서는 실제 환자정보를 입력하지 않고 테스트 자료만 사용해야 합니다.

제6조 서비스 제한 및 중단

회사는 보안사고, 시스템 점검, 미납, 약관 위반, 타인의 권리 침해 또는 서비스 운영에 중대한 위험이 있는 경우 필요한 범위에서 이용을 제한할 수 있습니다. 긴급한 경우를 제외하고 사유와 해제 방법을 알립니다.

제7조 지식재산권

서비스 프로그램, 보고서 템플릿, 분석 로직, 디자인 및 상표에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회원이 적법하게 입력한 원자료의 권리는 회원에게 있습니다.

제8조 책임의 범위

회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회원의 잘못된 입력, 임상적 미검토, 계정 공유, 외부 시스템 장애로 인한 손해를 책임지지 않습니다. 다만 관계 법령상 배제할 수 없는 책임은 제외하지 않습니다.

제9조 통지 및 약관 변경

회사는 이메일, 서비스 화면 또는 홈페이지로 알릴 수 있습니다. 회원에게 불리하거나 중요한 변경은 원칙적으로 시행 7일 전, 중대한 변경은 30일 전에 알립니다.

제10조 준거법 및 분쟁

이 약관은 대한민국 법령에 따르며, 분쟁은 당사자 간 협의를 우선합니다. 해결되지 않을 경우 관련 법령이 정한 관할법원에서 처리합니다.

PRIVACY POLICY

개인정보처리방침

시행일 2026년 6월 22일 · 버전 2026-06-19

1. 개인정보 처리 목적 및 항목

카드번호 전체와 카드 비밀번호는 회사가 직접 저장하지 않으며, 토스페이먼츠 결제창과 결제 식별값을 이용합니다.

2. 환자정보 처리 원칙

1. 기본 데스크톱 이용 시 환자 검사자료와 보고서는 병원 PC에 저장됩니다.
2. 여러 PC 공유 기능을 병원이 선택한 경우에만 동기화 대상 정보가 회사 서버로 전송될 수 있으며 저장 데이터는 암호화합니다.
3. 병원은 환자정보를 회사에 처리 위탁하기 전에 필요한 고지, 동의, 내부 승인 및 위탁계약 등 법적 요건을 확인해야 합니다.

3. 보유 및 이용기간

4. 제3자 제공 및 처리위탁

회사는 원칙적으로 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 정기결제 처리는 결제대행사 토스페이먼츠가 담당하며, 회사는 결제 승인·취소·환불·정산 및 증빙 처리에 필요한 결제 식별값만 이용합니다. 추가 처리위탁이 발생하면 수탁자, 업무내용 및 보유기간을 이 방침에 공개하고 필요한 계약과 보호조치를 적용합니다.

5. 파기 절차 및 방법

보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구하기 어려운 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다. 법령에 따라 별도 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리합니다.

6. 정보주체의 권리

회원과 관련 정보주체는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 환자정보에 관한 요청은 해당 의료기관을 통해 처리하는 것이 원칙이며, 회사는 의료기관의 적법한 요청에 협조합니다.

7. 안전성 확보조치

• 병원별 데이터 분리 및 권한 통제
• 비밀번호 단방향 해시 처리와 동기화 데이터 암호화
• 공개 운영 시 HTTPS 적용, 접속기록 관리 및 백업
• 관리자 접근 최소화와 보안사고 대응 절차 운영

8. 개인정보 보호책임자

SUBSCRIPTION & REFUND

구독·환불정책

시행일 2026년 6월 22일 · 버전 2026-06-19

1. 무료체험

1. 사업자등록증 확인과 가입 승인일로부터 4주간 무료체험이 제공됩니다.
2. 무료체험에는 카드 등록이 필요하지 않으며, 종료 후 자동으로 유료 전환되거나 결제되지 않습니다.
3. 계속 이용하려는 회원만 홈페이지에서 직접 요금제를 선택하고 정기결제를 신청합니다.

2. 서비스 제공 방식

1. 서비스는 홈페이지 계정과 병원용 Windows 프로그램 다운로드 방식으로 제공됩니다.
2. 회원은 승인된 병원 계정으로 로그인한 뒤 프로그램 설치 파일을 내려받고, 결제한 기간 동안 리포트 생성 및 기록 관리 기능을 이용할 수 있습니다.
3. 정기결제 신청 전에는 결제금액, 결제일, 다음 결제일 및 해지 방법을 화면에서 다시 확인할 수 있습니다.

3. 요금제

최종 결제금액, 결제일 및 다음 결제일은 결제 화면에서 다시 확인할 수 있습니다.

4. 정기결제

1. 회원이 정기결제를 신청한 날을 기준으로 매월 결제되며 다음 결제일은 구독 설정 화면에 표시됩니다.
2. 결제 실패 시 회원에게 알리고 결제수단 변경 기회를 제공합니다. 미납이 계속되면 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
3. 요금 변경은 적용 전에 알리며, 기존 회원에게 불리한 변경은 다음 결제 주기부터 적용합니다.

5. 구독 해지

1. 회원은 홈페이지 로그인 후 구독 설정에서 언제든 해지를 신청할 수 있습니다.
2. 해지는 현재 결제기간 종료일에 적용되며, 종료일까지 서비스를 이용할 수 있고 다음 정기결제부터 청구되지 않습니다.
3. 계정 삭제와 구독 해지는 별도 절차입니다. 계약 종료 시 데이터 내보내기와 삭제를 먼저 확인해야 합니다.

6. 환불

1. 중복결제, 결제 오류 또는 회사 책임으로 서비스를 제공하지 못한 경우 확인 후 해당 금액을 환불합니다.
2. 결제 후 7일 이내이고 해당 결제기간의 보고서 생성·다운로드·동기화 등 유료 서비스를 사용하지 않은 경우 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
3. 유료 서비스를 사용한 뒤 단순 변심으로 해지하는 경우 원칙적으로 부분 환불하지 않고 결제기간 종료일까지 이용할 수 있습니다.
4. 관계 법령이나 개별 계약에서 회원에게 더 유리하게 정한 내용이 있으면 그 내용을 우선 적용합니다.

7. 문의